Chargé de Production expérimenté Pilote Travaux Programmés – Horaires de nuit H/F

Published by Alexandra Laurent on

Rhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif !

Contexte

Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?

De Paris à Lyon, l’entreprise RHÔN’TELECOM est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN’TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d’affaires de 127 millions d’euros et recruté plus de 240 salariés en 2023.
Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous !
Nous rejoindre, c’est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l’engagement et l’écoute, l’assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d’un des plus grands opérateurs Français.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de Production expérimenté Pilote Travaux Programmés – Horaires de nuit H/F pour rejoindre nos équipes à Bron.

Vous aurez comme principales missions

- Coordonner les travaux programmés en accord avec le RGE ;
- Piloter l'exécution des travaux en assurant le suivi du mode opératoire par les équipes terrain (vérification des accès et disponibilité des outils, présence des équipes, prévenance client avant coupure, suivi des PV de dévoiement) ;
- Établir un compte rendu complet en fin de travaux et notifier le RGE ;
- Enregistrer les débuts et fins des travaux dans le chrono ;
- Réagir instantanément aux aléas (suivi des alarmes, ouverture de ticket incidents, activation des chemins de secours, sollicitation d’astreintes, rebond) notamment pour les clients sensibles ;
- Prendre les appels pendant la réalisation des travaux ;
- Assurer le reporting hebdomadaire avec les indicateurs SFR ;
- Analyser, proposer et mettre en œuvre des solutions visant à améliorer les processus de pilotage du NOC.

Profil recherché

De formation supérieure (Bac + 2 minimum) idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom, vous avez 5 ans d’expérience sur le terrain et/ou dans le pilotage d’interventions ?

Vous êtes habile avec les logiciels informatiques ?

Vous êtes rigoureux dans l’application des modes opératoires et êtes à l’écoute de vos interlocuteurs ?

Vous êtes engagé dans le résultat ?

Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez en savoir plus ? Postulez et rencontrons nous !

Compétences techniques recherchées

- Technologies fibres (SDH, WDM, IP, DATA).
- Utilisation des référentiels fibres (Networks, portail THD Elios, Corolle, GED Fibre).
- Utilisation des outils SFR (NMS, Clarify, Sigma, Elo).

Recrutements en 2023
226
Qu'attendez vous pour nous rejoindre ?

Vue d'ensemble

CDI, Cadre 37h

Bac+2

Bron 69500

5 ans d'expérience

Salaire brut annuel à partir de 32 K€

Avantages

Mobile Pro

Primes intéressement, participation

Tickets restaurant

Frais de transports publics pris en charge à 50%

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu·e travailleur handicapé H/F, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste.

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