Manager Opérationnel Mobile  H/F

Published by Myriam Oubaita on

Rhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif !

Contexte

Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?

De Paris à Lyon, l’entreprise RHÔN’TELECOM est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN’TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d’affaires de 127 millions d’euros et recruté plus de 240 collaborateurs en 2023.
Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous !
Nous rejoindre, c’est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l’engagement et l’écoute, l’assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d’un des plus grands opérateurs Français.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un (e) Manager Opérationnel Mobile H/F pour rejoindre nitre équipes à Saint-Priest.

Vous aurez comme principales missions

Rattaché(e) au Directeur Opérationnel MOBILE, vous aurez la gestion d'un Centre Opérationnel (entre 50 et 80 collaborateurs) composé des différents centres de services en lien avec des prestations pour le compte de nos différents clients.

Vos missions sont :

- Assurer l'interface des clients sur la partie financière et organisationnelle.
- Transmettre les directives de la Direction aux équipes pour partager les différents sujets liés à la vie de l'entreprise (organisation, process et ressources humaines).
- Garantir l'intégrité de la partie financière (la facturation, l'affectation des coûts et des ventes, ainsi que l'optimisation de l'organisation).
- Porter la méthodologie LIFT auprès des équipes et des clients (Méthodologie Rhon'Telecom)
- Planifier et organiser le centre opérationnel afin d'avoir la meilleure efficacité possible.

Profil recherché

De formation supérieure, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée.

Vous justifiez au minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion d'équipe.

Vous avez déjà piloté un centre de service.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes capable de fédérer les équipes et savez prendre du recul.

Vous êtes orienté(e) vers l'amélioration continue et êtes sensible à la satisfaction du client.

Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise innovante ? Vous êtes prêt(e) à vous investir pour relever de nouveaux challenges ?

Compétences techniques recherchées

- Connaissance de l'environnement MOBILE opérateur Telecom

Recrutements en 2023
226
Qu'attendez vous pour nous rejoindre ?

As du Management

Vue d'ensemble

CDI, Cadre 37h

Bac+5

Saint-Priest 69800

Expérience : 5 ans minimum

Salaire brut annuel à partir de 45k€

Avantages

Poste ouvert au Télétravail jusqu'à 2 jours

Mobile Pro

Primes intéressement, participation

Tickets restaurant

Frais de transports publics pris en charge à 50%

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu·e travailleur handicapé H/F, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste.

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