Manager service Performance Radio – Ingénieur télécom H/F

Published by Sarah Ouriel on

Rhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif !

Contexte

Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?

De Paris à Lyon, l’entreprise RHÔN’TELECOM est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN’TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d’affaires de 127 millions d’euros et recruté plus de 240 collaborateurs en 2023.
Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous !
Nous rejoindre, c’est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l’engagement et l’écoute, l’assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d’un des plus grands opérateurs Français.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur Manager service Performance Radio - Profil expérimenté H/F. Ce poste est basé en nos locaux de Saint-Priest (69).

Vous aurez comme missions :

- Piloter l’activité des centres de services Performance Radio au quotidien
- Animer et manager les équipes de performance radio composées de 6 ingénieurs, 16 techniciens et 2 alternants
- Garantir le service en respectant les objectifs QCD (Qualités, Coût, Délais)
- Être le support opérationnel aux équipes : étude de cas techniques complexes, rédaction de REX
- Gérer les situations d’urgence et de crise
- Connaître et analyser les KPI radio
- Optimiser les process pour la réduction des coûts
- Produire les rapports d’Activités
- Être l’interface entre le client et ses partenaires …

Profil recherché

De formation Bac +5 en Télécommunications, vous avez une expérience significative en pilotage d’activité Radio.

La connaissance du contexte SFR est un plus.

Votre leadership et votre expérience en management vous permettent de fédérer et d’accompagner votre équipe dans ses performances.

Rigoureux, vous respectez les process. Organisé, vous avez un sens développé de la priorisation. Votre esprit d’analyse vous permet de résoudre les problèmes avec agilité.

Bon communiquant autant à l’oral qu’à l’écrit, vous êtes à l’aise dans la relation client.

Vous voulez rejoindre une entreprise innovante, au sein de laquelle vous aurez accès à notre système de mobilité (évolution professionnelle) ? Postulez et rencontrons-nous !

Compétences techniques :

2G, 3G, 4G, 5G
OMC Radio Constructeur Huawei, Nokia, ALCATEL
Utilisation d’outil Gestion d’incident
Maîtrise EXCEL (TDC, et/ou VB)

Recrutements en 2023
226
Qu'attendez vous pour nous rejoindre ?

Vue d'ensemble

CDI, Cadre 37h

Ingénieur/Bac+5

Saint Priest (69)

Expérience significative en pilotage d'activité radio - management

Avantages

Compatible télétravail

Mobile Pro

Primes intéressement, participation

Tickets restaurant

Frais de transports publics pris en charge à 50%

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu·e travailleur handicapé H/F, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste.

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